Política de Privacidad y Cookies

1. Responsable del Tratamiento de Datos.

En Proemote, valoramos firmemente la privacidad de los/as usuarios/as en la red. Por ello, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Proemote (en adelante, «nosotros») es una marca registrada en la OEPM y gestionada por Carlos Molina Márquez, con NIF 09213090A, quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la página web proemote.es.

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Cualquier uso no autorizado o copia, total o parcial, serán perseguidos conforme a lo dispuesto en la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

2. Información personal que recopilamos.

Cuando visitas la web de Proemote, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, como el tipo de navegador, dirección IP, zona horaria y las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el sitio, recopilamos datos sobre las páginas individuales o productos que consultas, los términos de búsqueda que te llevaron al sitio y cómo interactúas con él. A esta información la denominamos "Información del Dispositivo".

Los datos personales que nos proporciones se utilizarán con las siguientes finalidades:

• Gestionar los servicios contratados.
• Atender tus consultas o solicitudes.
• Enviarte comunicaciones comerciales y promocionales, si has prestado tu consentimiento expreso.
• Garantizar la seguridad técnica del sitio web y mejorar la experiencia del usuario mediante cookies y herramientas analíticas.

3. Base legal para el tratamiento de tus datos

Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos de nuestros clientes. Por ello, procesamos únicamente los datos estrictamente necesarios para mantener el sitio web operativo.

La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y para generar estadísticas sobre el uso del sitio web. Estas estadísticas no se combinan de manera que permitan identificar a usuarios específicos.

Puedes visitar nuestra página sin revelar quién eres o sin proporcionar información que permita identificarte como individuo. Sin embargo, si deseas utilizar ciertas funciones de la web, recibir nuestro boletín informativo o enviarnos información a través de formularios, es posible que necesitemos datos como tu correo electrónico, nombre, apellidos, ciudad de residencia, organización y número de teléfono.

Si decides no proporcionarnos estos datos, es posible que no puedas disfrutar de ciertas funcionalidades, como suscribirte a nuestro boletín o contactarnos directamente desde la web. Si tienes dudas sobre qué información es obligatoria, puedes escribirnos a info@proemote.es.

4. Plazo de conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

• Posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o de protección de datos.
• Mientras dure la relación contractual o se mantenga tu consentimiento.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a proveedores que prestan servicios a Proemote, como:

• Servicios de alojamiento web.
• Plataformas de email marketing.
• Herramientas de analítica web.

Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y se comprometen a cumplir con el RGPD mediante contratos firmados.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, garantizamos que se cumplen las garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo o adhesión al marco de privacidad vigente (como el Data Privacy Framework).

7. Tus derechos

Si resides en Europa, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• A ser informado sobre el uso de tus datos.
• Derecho de acceso a los datos que poseemos sobre ti.
• Derecho de rectificación para corregir información inexacta.
• Derecho al borrado (derecho al olvido).
• Derecho a restringir el procesamiento de tus datos.
• Derecho a la portabilidad de datos, para transferirlos a otra entidad.
• Derecho de oposición al uso de tus datos en ciertos casos.
• Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizadas y la creación de perfiles.

Puedes ejercerlos escribiendo a info@proemote.es, indicando claramente tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

Además, procesamos tu información para cumplir con contratos que podamos haber establecido contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través de nuestro sitio) o para perseguir intereses comerciales legítimos, como se detalla anteriormente. Ten en cuenta que tus datos pueden ser transferidos fuera de Europa, incluidos países como Canadá o Estados Unidos.

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